よくある質問
お見積りだけお願いしたいのですが、費用は発生しますか？
お見積りに費用は発生しません。
ただ、現調が必要な場合、ご依頼の地域によりましては、交通費をいただく場合もございます。
シャッター修理の作業時間はどれくいかかりますか？
軽微な故障や手動シャッターであれば 10～30分ほどで完了します。
電動シャッターは故障状況により30分～で完了する場合もあれば半日かかる場合もございます。
また交換が必要な場合は、別日の工事になります。詳しくはお問い合わせください。
営業時間外の対応は可能でしょうか？
営業時間は、7:00～22:00 となっておりますが、営業時間外の対応も可能です。
ただ、その日の予約状況や夜中の住宅街の作業など、当日お受けできない場合もございます。
ただ、その日の予約状況や夜中の住宅街の作業など、当日お受けできない場合もございます。
その場合は、翌日以降のご対応になりますので、予めご了承ください。
シャッターからキーキーと音がするのですが、故障してますか？
シャッターから異音がする場合は、故障する前兆です。お早めにメンテナンスされることを推奨いたします。
シャッターの上げ下げがきつくなったのですが、修理した方が良いですか？
シャッターのスプリングが劣化している可能性が高いです。
そのままにしておくと、よりきつくなったり、最悪の場合スプリングが切れてしまう場合がありますので、
お早めにメンテナンスを推奨します。
シャッターがへこんでしまったのですが、元に戻すことは可能ですか？
多くの場合、板金のみでシャッターの開閉ができる状態まで修復することは可能ですが、へこみを完全に修復するのは難しいです。
へこみが気になる場合や重度のへこみの場合は、シャッターを部分的に交換する必要があります。
へこみが気になる場合や重度のへこみの場合は、シャッターを部分的に交換する必要があります。
シャッターが上がりきらない（下がりきらない）のですが、原因は何が考えられますか？
レールが変形している可能性があります。板金で対応可能です。
電動シャッターの場合、リミットスイッチやモーターなどの故障が考えられます。
その場合、部品の交換が必要になりますので、まずは現調から対応させていただきます。
電動シャッターの場合、リミットスイッチやモーターなどの故障が考えられます。
その場合、部品の交換が必要になりますので、まずは現調から対応させていただきます。
今ついている手動のシャッターを電動にできますか？
可能です。
スプリングの付いたシャフトを電動式シャフトに交換することで電動化できます。
ただし古く全体的に傷みや錆がひどい場合は取替えをお勧めします。
また比較的新しいシャッターであれば既設のシャフトにモーターを取り付けて電動にすることもできます。
スマートフォンをシャッターのリモコンにできますか？
現在ついているシャッターが手動であれば、スマートガレージkitという部品をシャフトに取り付けることでスマートフォンで動かすことができます。
また電動であってもワイヤレスコンバーターを設置することでスマートフォンで操作可能になります。
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